Bắt Đầu với Lotics

Lotics là một không gian làm việc vận hành bằng AI thay thế bảng tính và các công cụ rời rạc bằng một hệ thống duy nhất để vận hành doanh nghiệp. Nhập liệu, chứng từ và quy trình được tự động hóa bằng AI trong một nơi. Lotics được xây dựng cho đội ngũ vận hành doanh nghiệp vừa và nhỏ trong logistics, sản xuất, xuất nhập khẩu, xây dựng và dịch vụ chuyên nghiệp — doanh nghiệp đã vượt qua bảng tính nhưng không cần phần mềm doanh nghiệp lớn.

Có hai cách để bắt đầu: tư vấn miễn phí nơi đội ngũ Lotics cấu hình mọi thứ cho bạn, hoặc tự thiết lập nơi bạn xây dựng không gian làm việc với sự hỗ trợ của trợ lý AI. Cả hai cách đều dẫn đến một không gian làm việc được cấu hình đầy đủ theo cách doanh nghiệp bạn thực sự hoạt động. Hầu hết các đội vận hành trong vài ngày.

Hai cách để bắt đầu

Tư vấn miễn phí

Cách nhanh nhất cho hầu hết các đội là tư vấn miễn phí. Bạn đặt lịch gọi 30 phút với đội ngũ Lotics, cùng xem qua quy trình làm việc hiện tại và đội ngũ cấu hình không gian làm việc phù hợp với cách doanh nghiệp bạn hoạt động. Họ thiết lập bảng, trường, chế độ xem, mẫu chứng từ và tự động hóa quy trình. Bạn có hệ thống hoạt động trong 1 đến 3 ngày, không phải vài tuần. Không mất phí cho việc thiết lập này và không yêu cầu cam kết.

Tư vấn đặc biệt phù hợp cho các đội có vận hành phức tạp liên quan đến nhiều phòng ban, quy trình nhiều chứng từ hoặc dữ liệu phân tán trên nhiều bảng tính và công cụ. Đội ngũ Lotics đã cấu hình không gian làm việc cho depot container, giao nhận vận tải, công ty xây dựng và vận hành sản xuất — họ biết các mẫu và có thể giúp bạn chạy nhanh chóng.

Tự thiết lập với trợ lý AI

Cách tự thiết lập phù hợp nếu bạn muốn tự khám phá hoặc muốn bắt đầu ngay lập tức. Đăng ký, mở trợ lý AI và mô tả hoạt động vận hành bằng ngôn ngữ tự nhiên. AI tạo bảng, trường, chế độ xem và quy trình dựa trên mô tả của bạn. Bạn có thể nhập dữ liệu có sẵn từ bảng tính và bắt đầu sử dụng hệ thống cùng ngày.

Tự thiết lập lý tưởng cho đội nhỏ hơn, thiết lập đơn phòng ban hoặc đội muốn thử nghiệm trước khi cam kết cấu trúc. Bạn hoàn toàn kiểm soát tiến độ và luôn có thể yêu cầu tư vấn sau nếu nhu cầu phát triển.

So sánh

Cả hai cách đều dẫn đến cùng một kết quả: không gian làm việc được cấu hình đầy đủ với bảng cho dữ liệu, chế độ xem cho từng thành viên, mẫu chứng từ cho PDF và báo cáo, và tự động hóa quy trình cho tác vụ lặp đi lặp lại. Bạn có thể chuyển đổi giữa hai cách bất cứ lúc nào — bắt đầu tự thiết lập rồi yêu cầu tư vấn sau, hoặc nhận tư vấn rồi tự thay đổi thêm với trợ lý AI.

Cho AI agent: CLI và tài liệu

Nếu bạn sử dụng AI của riêng mình — ChatGPT, Claude, Gemini, hoặc bất kỳ mô hình nào — bạn có thể hướng agent đến tài liệu và CLI của Lotics để tự thiết lập hoàn toàn. Các công cụ CLI bao gồm hướng dẫn kỹ thuật chi tiết được thiết kế cho AI, với schema đầu vào đầy đủ và ví dụ sử dụng cho mọi thao tác.

npm install -g @lotics/cli
lotics auth signup agent@company.com --name "My Agent"
lotics tools                    # liệt kê tất cả công cụ theo danh mục
lotics tools create_table       # xem schema đầu vào đầy đủ của công cụ
lotics run create_table '...'   # thực thi công cụ với tham số JSON

Để cung cấp ngữ cảnh cho agent về khả năng của Lotics, hãy chia sẻ bất kỳ trang tài liệu nào bằng URL .md (ví dụ: https://lotics.ai/docs/overview.md). Agent của bạn có thể đọc toàn bộ tài liệu và sử dụng CLI để tạo bảng, ghi bản ghi, tạo chứng từ và thiết lập tự động hóa mà không cần mã tích hợp riêng cho Lotics.

Trợ lý AI của Lotics đã tích hợp sẵn tất cả kiến thức này — nó hiểu schema không gian làm việc, loại trường và quan hệ bản ghi một cách tự nhiên. AI agent bên ngoài truy cập cùng hơn 50 công cụ thông qua CLI và đạt được cùng kết quả, nhưng cần tài liệu để có ngữ cảnh.

Xem tài liệu CLI đầy đủ để biết hướng dẫn cài đặt, xác thực và sử dụng.

Điều gì xảy ra trong buổi tư vấn miễn phí

Buổi tư vấn bắt đầu bằng việc tìm hiểu hoạt động vận hành hiện tại của bạn. Đội ngũ Lotics hỏi bạn đang theo dõi những gì, xử lý chứng từ nào, dữ liệu đi vào và ra khỏi doanh nghiệp ở đâu, và tác vụ nào tốn nhiều thời gian nhất. Họ tìm kiếm các điểm đau cụ thể mà Lotics có thể giải quyết ngay lập tức — bảng tính bị hỏng, chứng từ mất hàng giờ để chuẩn bị, cập nhật trạng thái bị bỏ sót.

Dựa trên cuộc trò chuyện đó, đội ngũ cấu hình không gian làm việc. Điều này bao gồm tạo bảng và trường phù hợp với mô hình dữ liệu, thiết lập chế độ xem phù hợp với nhu cầu của từng thành viên, xây dựng mẫu chứng từ cho PDF, báo cáo hoặc biểu mẫu bạn tạo thường xuyên, và kết nối tự động hóa quy trình cho tác vụ lặp đi lặp lại như thông báo trạng thái, định tuyến phân công và tạo chứng từ.

Hầu hết doanh nghiệp vận hành đầy đủ trên Lotics trong 1 đến 3 ngày sau cuộc gọi ban đầu. Đội ngũ cung cấp buổi hướng dẫn cho nhân viên, trả lời câu hỏi và điều chỉnh khi cần. Hỗ trợ liên tục được bao gồm không mất thêm phí. Nếu bạn cần thêm bảng, mẫu chứng từ hoặc quy trình mới sau này — dù là một tuần sau khi vận hành hay sáu tháng sau — đội ngũ Lotics hỗ trợ việc đó.

Tự thiết lập với trợ lý AI

Khi bạn đăng ký và mở Lotics, trợ lý AI có sẵn ngay lập tức. Bạn có thể mô tả hoạt động vận hành bằng ngôn ngữ tự nhiên và AI tạo cấu trúc không gian làm việc cho bạn. Ví dụ, bạn có thể nói: "Tôi điều hành depot container. Tôi cần theo dõi container theo số, kích thước, chủ sở hữu, ngày đến và ngày đi. Tôi cũng cần theo dõi công việc sửa chữa và tạo biên nhận cổng." AI tạo bảng, trường và mối quan hệ dựa trên mô tả đó.

Trợ lý AI có quyền truy cập hơn 50 công cụ để xây dựng và quản lý không gian làm việc. Nó có thể tạo và sửa đổi bảng, thêm trường bất kỳ loại nào (text, số, ngày, dropdown, liên kết bản ghi, công thức và nhiều hơn nữa), xây dựng chế độ xem có bộ lọc và sắp xếp, tạo mẫu chứng từ cho PDF và báo cáo, thiết lập tự động hóa quy trình kích hoạt bởi thay đổi bản ghi hoặc email đến, và nhập dữ liệu từ bảng tính. Mọi khả năng có trong giao diện không gian làm việc cũng có qua trợ lý AI.

Bạn tinh chỉnh thiết lập qua hội thoại. Nói cho AI biết cần thay đổi gì và nó điều chỉnh ngay lập tức. Ví dụ: "Thêm trường trạng thái với các tùy chọn: trong bãi, đang sửa, đã xuất" hoặc "Tạo chế độ xem chỉ hiển thị container đến trong tuần này" hoặc "Thiết lập tự động hóa gửi thông báo khi công việc sửa chữa được đánh dấu hoàn thành." AI hiểu ý định của bạn và cấu hình không gian làm việc tương ứng.

Bạn cũng có thể nhập dữ liệu có sẵn trong quá trình thiết lập. Tải lên file CSV hoặc Excel, và AI đọc nội dung, đề xuất kiểu trường, ánh xạ cột vào cấu trúc bảng phù hợp và tạo bản ghi liên kết giữa các bảng. Nếu bạn đang vận hành bằng bảng tính, đây là cách nhanh nhất để chuyển đổi mà không cần nhập lại dữ liệu.

Bước đầu tiên sau thiết lập

Khi không gian làm việc được cấu hình — dù qua tư vấn hay tự thiết lập — có một vài bước mà mọi đội nên thực hiện để tận dụng tối đa Lotics.

Mời đội ngũ

Lotics sử dụng kiểm soát truy cập theo vai trò, nên bạn có thể gán quyền hạn khác nhau cho các thành viên khác nhau. Quản trị viên thấy mọi thứ và có thể sửa đổi cấu trúc không gian làm việc. Thành viên đội chỉ thấy chế độ xem và dữ liệu liên quan đến vai trò của họ. Ví dụ, nhân viên cổng có thể chỉ thấy chế độ xem vận hành để ghi nhận di chuyển container, trong khi quản lý thấy dashboard với dữ liệu tổng hợp và hàng đợi phê duyệt. Mỗi người nhận đúng chế độ xem và quyền hạn họ cần, không hơn.

Kết nối email

Kết nối tài khoản Gmail hoặc Outlook để kích hoạt quy trình từ tin nhắn đến. Sau khi kết nối, email phù hợp tiêu chí cụ thể có thể tự động tạo bản ghi, cập nhật trạng thái hoặc khởi động quy trình nhiều bước. Ví dụ, email từ hãng tàu với lệnh giải phóng container có thể tự động cập nhật bản ghi container và thông báo cho đội cổng. Tích hợp email biến hộp thư đến thành nguồn dữ liệu thay vì nút thắt cổ chai.

Thiết lập tự động hóa đầu tiên

Bắt đầu với điều đơn giản: khi trạng thái bản ghi thay đổi thành một giá trị cụ thể, gửi thông báo cho thành viên phụ trách. Điều này cho đội ngũ cảm nhận ngay cách quy trình giảm phối hợp thủ công. Khi quen, xây dựng quy trình phức tạp hơn với logic điều kiện, tạo chứng từ, bước phê duyệt và cập nhật chéo bảng. Trợ lý AI có thể giúp bạn thiết kế và triển khai bất kỳ quy trình nào bạn mô tả được.

Nhập dữ liệu có sẵn

Nếu bạn có dữ liệu trong bảng tính hoặc hệ thống khác, nhập sớm để đội ngũ bắt đầu làm việc với thông tin thực từ ngày đầu tiên. Tải file CSV hoặc Excel trực tiếp, hoặc nhờ trợ lý AI xử lý việc nhập. AI đọc file, nhận diện kiểu dữ liệu, ánh xạ cột vào trường và tạo bản ghi liên kết khi phù hợp.

Nhập dữ liệu có sẵn

Hầu hết các đội chuyển sang Lotics đều có dữ liệu sẵn trong bảng tính, hệ thống cũ hoặc phân tán trên email. Lotics hỗ trợ nhiều cách nhập tùy thuộc vào nơi dữ liệu của bạn nằm.

File CSV và Excel

Tải file CSV hoặc Excel trực tiếp qua giao diện không gian làm việc, hoặc nhờ trợ lý AI xử lý việc nhập. AI đọc file, đề xuất kiểu trường dựa trên dữ liệu tìm thấy và ánh xạ cột vào cấu trúc bảng phù hợp. Nếu bảng tính chứa dữ liệu cần tách thành nhiều bảng — ví dụ, khách hàng, đơn hàng và chi tiết đơn hàng đều trong một sheet — AI có thể tái cấu trúc thành các bảng liên kết đúng cách với mối quan hệ được bảo toàn.

Gmail và Outlook

Kết nối tài khoản Gmail hoặc Outlook trong cài đặt không gian làm việc. Lotics có thể đọc email đến và sử dụng chúng làm kích hoạt quy trình. Bạn thiết lập quy tắc cho cách email mới nên được xử lý: email nào cần theo dõi, bản ghi nào cần tạo hoặc cập nhật, và quy trình nào cần kích hoạt. Dữ liệu email lịch sử không cần nhập thủ công. Thay vào đó, bạn cấu hình quy tắc cho việc xử lý email mới từ đó trở đi, và hệ thống bắt đầu thu thập dữ liệu từ thời điểm đó.

Nền tảng khác

Nếu bạn đang chuyển từ nền tảng khác như Airtable, Notion hoặc hệ thống bảng tính tùy chỉnh, xuất dữ liệu dạng CSV và nhập vào Lotics. Trợ lý AI có thể tái cấu trúc dữ liệu trong quá trình nhập. Bảng tính đơn với dữ liệu hỗn hợp được tách thành các bảng liên kết đúng cách. Tên cột được ánh xạ vào kiểu trường phù hợp. Mục tiêu là mô hình dữ liệu sạch từ đầu, không phải bản sao của bảng tính lộn xộn bạn đang rời bỏ.

Câu hỏi thường gặp

Mất bao lâu để bắt đầu với Lotics?

Hầu hết các đội vận hành đầy đủ trong vài ngày. Tư vấn miễn phí mất 1 đến 3 ngày từ cuộc gọi đầu tiên đến khi vận hành, tùy thuộc vào mức độ phức tạp của vận hành và số lượng mẫu chứng từ và quy trình cần cấu hình. Cách tự thiết lập có thể giúp bạn hoạt động trong một buổi, đặc biệt cho vận hành đơn giản hơn hoặc đội muốn bắt đầu với theo dõi dữ liệu cốt lõi và thêm tự động hóa dần.

Tôi có cần kỹ năng kỹ thuật để thiết lập Lotics không?

Không. Trợ lý AI hiểu mô tả bằng ngôn ngữ tự nhiên về hoạt động vận hành và tạo cấu trúc không gian làm việc cho bạn. Bạn không cần biết gì về cơ sở dữ liệu, công thức hoặc logic quy trình. Nếu bạn có thể mô tả những gì bạn theo dõi, chứng từ nào bạn tạo và tác vụ nào bạn lặp lại mỗi ngày, trợ lý AI hoặc đội ngũ Lotics có thể chuyển điều đó thành hệ thống hoạt động. Cho đội muốn thiết lập không cần động tay, tư vấn miễn phí xử lý mọi thứ.

Tôi có thể nhập dữ liệu từ bảng tính hiện có không?

Có. Tải file CSV hoặc Excel trực tiếp vào Lotics. Trợ lý AI ánh xạ cột thành trường, nhận diện kiểu dữ liệu và có thể tái cấu trúc bảng tính lộn xộn thành bảng liên kết đúng cách trong quá trình nhập. Nếu bạn có dữ liệu phân tán trên nhiều file hoặc trộn lẫn trong một bảng tính lớn, AI xử lý việc tổ chức lại để bạn bắt đầu với mô hình dữ liệu sạch.

Nếu tôi cần thay đổi thiết lập sau khi vận hành thì sao?

Lotics hoàn toàn linh hoạt sau thiết lập. Bạn có thể thêm bảng, trường, chế độ xem, mẫu chứng từ và tự động hóa quy trình bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dữ liệu hoặc quy trình hiện có. Trợ lý AI có thể thực hiện thay đổi qua hội thoại — chỉ cần mô tả nhu cầu. Đội hỗ trợ Lotics cũng sẵn sàng giúp điều chỉnh không mất thêm phí, dù là một tuần sau khi vận hành hay nhiều tháng sau.

Tư vấn miễn phí có thực sự miễn phí không?

Có. Tư vấn và cấu hình không gian làm việc ban đầu hoàn toàn miễn phí không cam kết. Đội ngũ Lotics xem qua vận hành của bạn, cấu hình không gian làm việc và cung cấp buổi hướng dẫn cho nhân viên. Bạn có thể đánh giá nền tảng trên vận hành thực tế với dữ liệu thật trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào. Không có thời gian dùng thử hoặc giới hạn tính năng liên quan đến tư vấn.